¿Están perdiendo amigos en Facebook? Entonces es hora de interactuar menos

No solo sucede en Facebook, también en Twitter y en otras redes, cuando empiezan a ver muchos mensajes de un usuario, tarde o temprano dejan de seguirlo.  No me estoy refiriendo a esos que cada tanto envían una foto de una comida o se quejan de algo cada tanto, me estoy refiriendo a aquellos que toman como norma enviar esos tipos de mensajes, todos los días y a todas horas.

Según un estudio llevado a cabo por MyVouchersCodes del Reino Unido, el 46 % de los que participaron en el mismo dijeron que habían dejado de seguir amigos en Facebook por enviar demasiadas actualizaciones de estado conteniendo excesiva información.

El informe dice que muchas actualizaciones de estado, fotografías y likes, fueron la razón más importante por la que las personas cortaron su relación con algunos de sus amigos.

Un tercio de los participantes admitieron que dejaron de ser amigos por publicar  demasiadas fotos, mientras que un quito dijo que estaban cansados de los amigos que daban muchos me gusta.
En total fueron 1.750 usuarios los que respondieron la encuesta del estudio y el 50% afirmó que  tuvieron que esconder los mensajes de amigos de las feeds para solucionar el problema de muchas actualizaciones de estado, antes que dejar de seguirlos.

[Fuente DailyMail]

Fuente: GeeksRoom
Link Original: http://geeksroom.com/2012/06/estan-perdiendo-amigos-en-facebook-entonces-es-hora-de-interactuar-menos/63477/?utm_source=feedburner&utm_medium=email&utm_campaign=Feed%3A+geeksroom%2FYpGd+%28GeeksRoom%29

Facebook próxima a debutar en ofertas en tiempo real en los anuncios de su sitio social

El servicio, Facebook Exchange, le permitirá a los anunciantes llegar a tipos específicos de usuarios de la red social, sobre la base de sus historiales de búsqueda, dijo Annie TA, vocera de la empresa, en una entrevista.

Facebook Inc. tiene planes para lanzar una licitación en tiempo real para la publicidad en su sitio, una tecnología que usa Google Inc. y otras empresas web para dirigir anuncios a los consumidores en forma más eficaz. 

El servicio, Facebook Exchange, le permitirá a los anunciantes llegar a tipos específicos de usuarios de la red social, sobre la base de sus historiales de búsqueda, dijo Annie TA, vocera de la empresa, en una entrevista. 

Los precios se basan en el costo por cada mil visitantes y se colocan a través de asociados tecnológicos externos. Su debut será “en las próximas semanas”, dijo.

Facebook, que opera la red social más grande del mundo, se desplomó en un 26% desde que debutó en el mercado de valores el mes pasado; en parte, la baja se debió a la preocupación de que el crecimiento de los ingresos por publicidad no fuera a la misma velocidad que la membrecía en aumento.

La empresa con sede en Menlo Park, California, tiene más de 900 millones de usuarios en todo el mundo. El año pasado captó US$3.150 millones en publicidad e introdujo publicidad móvil y otros servicios para así impulsar las ventas.

“Facebook viene teniendo retos que aparecen con la publicidad eficaz”, dijo Debra Aho Williamson, analista en EMarketer Inc., que tiene su sede en Nueva York. La empresa “confía usar el inventario que está a la derecha de la página para poner publicidad que esté más dirigida”, dijo.

RASTREO

Con Facebook Exchange, los comercializadores estarán en condiciones de objetivar personas que hayan usado determinado tipo de sitios usando cookies, que son partes de códigos que pueden rastrear actividades en la red. Por ejemplo, los usuarios que hayan visitado sitios de turismo en busca de viajes a Hawai podrían ver más tarde en Facebook una promoción sobre hoteles de ese lugar.

Este tipo de tecnología canaliza una cantidad creciente de ventas con anuncios destacados, y se estima que cerca de US$5.080 millones o, lo que es lo mismo, el 27% de los US$18.900 millones que se calculan para los anuncios destacados en línea en los Estados Unidos para 2015 provendrá de las ofertas en tiempo real, según la consultora de investigación IDC. Este año las ofertas en tiempo real representarán cerca del 16% del mercado estadounidense para anuncios destacados, que es de US$12.600 millones.

El nuevo proceso de ofertas está diseñado para ayudar a que los anunciantes a enviar mensajes más sensibles. Por ejemplo, si una empresa de artículos deportivos quisiera contactarse con los aficionados en Facebook durante los momentos posteriores al último juego de las finales de la NBA, podrían preparar anuncios que realzasen a Miami Heat y Oklahoma City Thunder y elegir cuál de ellos poner, sobre la base del resultado del juego.

Fuente: La tercera
Link Original: http://www.latercera.com/noticia/negocios/tiempo-libre/2012/06/744-466597-9-facebook-proxima-a-debutar-en-ofertas-en-tiempo-real-en-los-anuncios-de-su-sitio.shtml

Facebook y Twitter buscan más dinero

Los dos gigantes sociales experimentan con características que les permitirán recaudar dinero de una fuente diferente de la publicidad: sus propios usuarios, augurando un futuro cercano en el que las redes sociales estarán más permeadas por el factor económico, dando prioridad a los mensajes que estén respaldados por una consignación.

Mientras Facebook experimenta con una característica que da a los mensajes corrientes más visibilidad si sus usuarios pagan $2 dólares, Twitter explora un modelo en que sólo aquellas empresas que usen su sistema de publicidad reciben su ‘sello’ de autenticidad.

Status patrocinados

Con 900 millones de amigos conectados a través de su aplicación, y algunos enemigos, Mark Zuckerberg dirige una compañía con un enorme potencial económico. Pero la empresa aún debe encontrar formas diferentes a la publicidad para convertir a su enorme base de usuarios en un negocio.

Aquí es donde entran los nuevos ‘status patrocinados’ de Facebook, la red social más popular del mundo.

Está en periodo de prueba, pero la característica podría permitirle promocionar su negocio, una campaña local o simplemente un mensaje que considere importante. Para aprovecharla, un usuario tendrá que publicar un status de Facebook de manera corriente, y complementarlo con una consignación de $2 dólares. A partir de entonces la actualización de status será ‘resaltada’ cuando aparezca en el muro de actualizaciones general de sus amigos.

En este momento sólo un pequeño grupo de usuarios de prueba tiene acceso a la opción de pago, pero se espera que pronto sea estrenada en Estados Unidos y posteriormente en otros países.

El sistema permitirá almacenar una cantidad cómoda de dinero, para que no haya que hacer una transacción bancaria cada vez que se use la característica de ‘resaltar’ actualizaciones de estado.

Autenticación condicionada

Twitter, una compañía famosa por enfrentar a gobiernos que cometen violaciones a los derechos humanos para ayudar a sus usuarios a comunicarse, podría ser menos amistosa con las empresas que abren cuentas en su aplicación.

Esta semana la red social fue acusada de chantajear a empresas que no usan su sistema de publicidad, removiendo el sello que indica a los usuarios que se trata de una cuenta legítima verificada por Twitter.

Tras perder el sello de verificación, la publicación Digital Trends preguntó al servicio de atención de Twitter cuál había sido la causal de la eliminación de la estampilla. La respuesta de la red social fue: “La verificación es algo que ofrecemos a nuestros pautantes activos que cumplan con el requisito de invertir un mínimo de $5 mil dólares mensuales en nuestra Plataforma de Socios”.

La publicación confirma que, en el momento en que dejó de pautar publicidad con Twitter, su sello de verificación desapareció. Pero no se quedó ahí.

Reglas inciertas

Digital Trends compiló una lista de preguntas legítimas que podría tener cualquier empresa que quiera que en su perfil se muestre el indicativo de verificación por parte de Twitter. La lista incluye dudas como ¿qué sucede con aquellos que pautan durante varios meses, obtienen el certificado y luego deciden que ya no necesitan invertir tanto dinero en publicidad en la aplicación?.

El listado, que puede verse en tinyurl.com/verificacionTwitter, también critica el misterio que rodea todo el proceso de verificación que hace la empresa, implicado que debería ser más clara respecto al mismo, especialmente frente a aquellos de sus usuarios que deben invertir dinero para hacer parte del mismo, aunque parte del sistema deba mantenerse oculto para evitar plagios.

En resumidas cuentas, el artículo pide que una compañía que ha recibido una enorme cantidad de influencia y poder por parte de sus propios usuarios debería ser más transparente respecto al proceso que culmina con la autenticación de muchos de ellos, algunos tan importantes como entidades gubernamentales o empresas multinacionales.

Mozilla: Windows 8 es un paso atrás

La organización que desarrolla el navegador de Internet gratuito Mozilla Firefox advirtió esta semana del peligro que representará una de las versiones de Windows 8 para la diversidad en el ecosistema digital actual.

El próximo sistema operativo que lanzará Microsoft al mercado tendrá una adaptación para dispositivos portátiles como las tabletas, hasta el momento conocida como Windows RT. Pero según ha advertido Mozilla, esta versión tendrá Internet Explorer como navegador de Internet predeterminado y, lo que es más preocupante para la organización, no permitirá a otros desarrolladores crear navegadores de Internet que corran como aplicaciones nativas, con los privilegios suficientes para que puedan competir con Internet Explorer.

En cambio, Microsoft obligaría a desarrolladores como el equipo de Mozilla, Opera, Safari o Google Chrome a ofrecer sus navegadores como aplicaciones que se ejecutarán dentro del sistema, con las mismas restricciones que aplican para otras aplicaciones, impuestas por razones de seguridad.

Esto significaría que una gran porción de los que usen Windows 8 serían inducidos a usar Internet Explorer, en muchos casos sin saber que existen otras opciones.

La organización invitó a Microsoft a que revise esta decisión y que se mantenga fiel a su política de dar distintas opciones a sus usuarios, para que ellos escojan qué navegador quieren usar. Google se unió a la manifestación de inquietud, afirmando que la compañía “comparte la preocupación de Mozilla sobre el ambiente de Windows 8, que resultar restrictivo para los usuarios y la innovación”.

El navegador Internet Explorer, identificado por una letra ‘e’ azul con un aro dorado, ha mejorado significativamente en sus últimas versiones, en parte porque Firefox y Google Chrome han ganado millones de usuarios y estimulado a Microsoft a mejorarlo. El navegador también ha corregido su antigua costumbre de prestar poca atención a los estándares de desarrollo Web establecidos por entidades como el World Wide Web Consortium, que lo ha hecho acreedor de una aversión profunda por parte de los desarrolladores de aplicaciones de Internet.

Publicada por

JUAN MARTÍNEZ MARTÍNEZ

Fuente: Vanguardia
Link Original: http://www.vanguardia.com/actualidad/tecnologia/156468-facebook-y-twitter-buscan-mas-dinero

Facebook y Google

Los gigantes de la Red tratan de vender su modelo de privacidad

Apple y otras compañías de tecnología se han unido contra las propuestas del Congreso y de las agencias federales que permitirían a los usuarios de Internet disponer de botones 'antirrastreo' en sus navegadores para bloquear la publicidad personalizada.

Google, Facebook, Apple y otras compañías de tecnología se han unido contra las propuestas del Congreso y de las agencias federales que permitirían a los usuarios de Internet disponer de botones 'antirrastreo' en sus navegadores para bloquear la publicidad personalizada. Los consumidores también podrían editar información personal que haya sido almacenada.

Con el tema de la privacidad, la multimillonaria industria de Internet afronta un desafío que podría limitar su crecimiento corporativo y publicitario. Los intentos de autoregularse han sufrido varios reveses, en medio de acusaciones de violaciones de la privacidad, y el año pasado, la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés) estadounidense reveló que Facebook y Google habrían incurrido en prácticas engañosas contra la privacidad.

Los defensores de la privacidad quieren que los consumidores tengan un mayor control sobre la recopilación de datos. Las compañías deben convencer a los consumidores de los beneficios de permitir que sus datos personales sean almacenados y compartidos. Argumentan que de este modo pueden ofrecer productos más rápidos y preparados, como mejores resultados de búsquedas y mapas personalizados.

Las firmas de Internet se enfrentaron con éxito a la legislación para limitar la piratería en la Red en el Congreso de EEUU. Jeffrey Silva, analista de Medley Global Advisors, dijo que estas compañías podrían sentirse confiadas de poder imponerse a otra intervención pública.

'Creo que la lección que hemos aprendido es que si no les gusta un determinado proyecto, pueden organizarse y hacer que se dé marcha atrás', dijo.

Un negocio multimillonario

La recopilación de datos en Internet permite a los anunciantes dirigirse a los usuarios que tienen mayor posibilidad de adquirir sus productos a nivel demográfico. Esa publicidad a menudo paga por el contenido en la Red.

Por ejemplo, Google ha sido atacado por una nueva política que entró en efecto el 1 de marzo, que considera a la información de la mayoría de sus productos, como Gmail, YouTube y Google+, como un valioso conjunto de datos para los anunciantes. Google argumenta que el cambio beneficiará a los clientes.

Cerca de un 96 por ciento de los 37.900 millones de dólares (28.900 millones de euros) en ingresos de Google se obtienen mediante la publicidad, según revelan sus declaraciones financieras.

Fuente: bersur.com/Agencias

Link original: http://www.cibersur.com/internet/010826/gigantes/red/tratan/vender/modelo/privacidad

Hoja de trucos para crear el Timeline de las páginas de Facebook

En HubSpot crearon una hoja de trucos con los 6 puntos claves a tener en cuenta  para crear el Timeline de una página en Facebook, el cual contiene algunas recomendaciones.

1) Tamaño de la imagen principal debe de ser de 851 x 315 pixeles – Ser creativos – No olvidarse de las restricciones que impuso Facebook para esa imagen.

2) Elegir la imagen que utilizarán como avatar.  Debe de ser de 180 x 180 pixeles y que quede bien, que se note cuando se reduce a 32 x 32 cuando aparece en las actualizaciones de estado.

3) El nuevo diseño coloca Fotos, Likes y Aplicaciones en la parte superior de la página, debajo de la foto principal.  Las fotos aparecen primero y las aplicaciones se pueden colocar como uno quiera.  Se pueden incluir hasta 12 aplicaciones.

4) Clic en la estrella de la historia redimensionar y mostrar la misma más grande, abarcando todo el ancho del Timeline.  Si hacemos clic en el icono del lápiz podemos esconderla, borrarla del timeline. También podemos dejarla fija hasta por 7 días en la primera posición debajo de la imagen de la portada.

5) Activar mensajes, lo que permite a las marcas mantener conversaciones privadas con los fans de la página.  Especial para discutir con un cliente o fans por un tema en especial o algún problema del servicio.

6) El nuevo Timeline permite destacar hitos (Milestones) que se van produciendo, por ejemplo cuando llegan a los 10.000 fans o cualquier logro de la empresa.  Estos Milestones llevan una imagen cuyas medidas son 843 x 403 pixel.  Los hitos se pueden crear a través de la caja de actualizaciones de estado.

Estas que les expliqué son más o menos los puntos que encontrarán en la hoja de trucos creada por HubSpot que pueden ver a continuación,

From: HubSpot Marketing Software

Fuente HubSpot

Plataforma de belleza donde quieras

Descubre Valmy desde tu móvil

Tan versátil como tú y entendiendo que es necesario tener la información a la mano, la marca ha lanzado la versión móvil de su plataforma digital, donde encontrarás toda su gama de productos y consejos de belleza

La principal casa de cosméticos de Venezuela ha sabido capitalizar su plataforma tecnológica basada en diferentes medios sociales como lo son su página web, Facebook, Twitter, Youtube y el blog. La integración de estos medios se encuentra ahora en la nueva versión móvil de Valmy, una rápida y eficaz herramienta de conexión donde podrás obtener toda la información que necesitas: productos de la marca, Ruta de Maquillaje, tips de belleza, ubicación de los principales puntos de venta hasta los videos cursos de maquillaje con recomendaciones profesionales.

Como parte de la consolidación de esta vía de comunicación, año tras año Valmy ha construido una relación importante con sus seguidoras que lleva a la marca a dinamizar el mercado con estrategias innovadoras. Es así, como han triplicado su número de seguidores en todas las redes, recientemente en Facebook han arribado a sus 250 mil fans y en Twitter a 16 mil. Tienen un promedio mensual de 6000 visitas en su blog y en Youtube ha registrado más de 106 mil reproducciones (views) de los vídeos de maquillaje y casi 450 personas se encuentran suscritas al canal.

Valmy ha sido la marca de cosméticos pionera en utilizar este tipo de herramientas digitales trabajando permanentemente ofreciendo novedades, regalos, concursos y trivias para acercarse aún más a la mujer venezolana. Y su esfuerzo la ha ubicado en el puesto n°1 de las marcas de cosméticos en el manejo 2.0, según la Revista Producto (julio 2011).

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Acerca de Valmy

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¿PUBLICIDAD SOCIAL EN FACEBOOK?

Los anunciantes se apuntan a la publicidad en Redes Sociales pero usan métricas ineficaces para medir su rendimiento.

Antes de nada, la publicidad debería verse… cosa que no está tan clara. No existe una fórmula mágica, ni un indicador que determine el éxito duradero de una propuesta web. Ni siquiera nos atrevemos a vaticinar que las cosas serán así para siempre. Es más, estamos entrando en una época en la que conviene aprender a vivir bajo la órbita del cambio permanente. Los que hemos crecido bajo el lema de “si algo funciona no lo toques”, nos enfrentamos a un cambio de mentalidad cuyo eslogan, por antagónico, provoca el vértigo del “si algo funciona, vete pensando en cambiarlo”. Así es la mentalidad de Facebook.

Mark Zuckerberg es un visionario. Su valentía empresarial está sustentada por una amalgama de inversores que le piden pocas cuentas. Como el genio que es (y la arrogancia que la película nos quiso transmitir) las personas que han metido tanto dinero en Facebook tienen, más que fe en una producto, confianza ciega en las capacidades de Mark. El crea, hace y deshace a su antojo, porque quiere “seguir cambiando el mundo”. Ya en 2008, ante las preguntas de los universitarios en la Universidad de Navarra, quienes le increpaban por cambiar el timeline sin atender a las recomendaciones de sus usuarios de que no lo hiciera, Zuckerberg, escute, se aventuró a decir: “es mejor”… y punto. Tenía razón. Era mejor. Y las novedades introducidas en el pasado F8 también lo son. Eso sí, mejores para el usuario. Pero, y ¿para lo publicidad?, es decir, sus ingresos.

El fundador de Facebook solo está interesado en la experiencia de usuario. Quiere máxima satisfacción, permanencia y que la gente no necesite salir de Facebook. Ansía un ecosistema Facebook total. Sus agencias más cercanas están alineadas para tal fin. En la Red Innova de hace dos años, se repitió hasta la saciedad que uno de los éxitos de las campañas en Facebook debía ser precisamente que las landing page de las mismas tuvieran un destino en la propia red social. Por supuesto nadie lo pudo demostrar con cifras, solo basándose en su experiencia, que no era poca.

Del nuevo Facebook, los anunciantes deberían echar en falta formatos, soportes y prestaciones más acordes con las tendencias de display. Formatos de impacto, layers, desplegables y demás soportes que hagan que la publicidad en Facebook no sea un paisaje de dos míseros botones sobre una contextual de escaso interés. A diferencia de algunos medios y redes comerciales, en Facebook sigue mandando producto y no comercial. El tiempo y el ingreso apremian menos, porque “están cambiando el mundo” y no preocupándose por un ingreso efímero que genere cash inmediato pero se cargue lo importante: la experiencia de usuario.

Puede que a Facebook estos cambios le sienten bien. Pero seguirá sin ofrecer soluciones óptimas para campañas netamente de branding. La publicidad social, esa que a través de la recomendación iba  a conseguir convivir en la conversación de Facebook, no deja de ser una quimera de contados casos de éxito, que puede que ni lo sean. Las métricas de siempre se han denostado, porque impresiones tienen todas las que quieran ofrecer. Bastaría con poner un formato en las fotografías, que según Pew Research es consultado por más del 20% de los usuarios que entran diariamente en la red social, es decir, el 50% de sus más de 700 millones de registrados. Sin embargo, cualquier sondeo rápido sobre sus seres cercanos reafirma que pocos son los que recuerdan al menos dos marcas que hayan hecho una campaña en Facebook orientada a branding.

James D. Farley, VP mundial de Marketing de Ford, me comentaba que no entendía por qué debía comprar publicidad en Facebook si podían hacerlo solos entrando en la conversación. Un anunciante que en EEUU está en el top de inversores en publicidad. Las acciones que ha coordinado han dado la vuelta al mundo, más por una excelente gestión de su equipo de RRPP que en realidad por lo que han hecho, pero su VP me pareció un tejano bastante sensato. Y no digo que en Texas no sean sensatos, sino que las empresas americanas suelen primero invertir ingentes cantidades de dinero en marketing y luego meditar… y no al revés. Por eso creo que era sensato. “¿Es efectivo comprar publicidad si puedo gestionar impactos por mi cuenta?”, se preguntaba Farley hace meses en un encuentro informal con él, al que fui invitado con otros dos periodistas. Su problema es que creía en el Social Media a medias por los problemas que le podía generar en cuanto a temas relacionados con la comunicación interna. Y es que, no nos engañemos, en todas las organizaciones del mundo hay cosas que es mejor que queden de puertas hacia dentro.

La entrada de anunciantes en Facebook no depende de las fuentes de mercado. Ni siquiera se le exige una auditoría al respecto de sus flamantes resultados de usuarios registrados. Sin embargo, trabajar sobre una base de datos real tiene una serie de atractivos en la planificación de campañas, no solo por la segmentación de variables sociodemográficas conocidas, sino también por las propias derivadas de los gustos de los usuarios o la propia información semántica procedente de las barras de estado. Sin embargo, Facebook confía demasiado en su producto, mientras le dota de soportes totalmente ineficaces, tanto en contextual como de impacto. La propia Tuenti, al verse en esta tesitura, introdujo un Interstitial tras el login de escasa duración, pero efectivo para campañas de branding. Facebook desoye las peticiones del mercado y en su nuevo diseño no se aprecia innovaciones en el sentido publicitario.

No obstante, la nueva estructura modular, basado en cronologías temporales puede abrir nuevas puertas a robapáginas y alargar el valor de la publicidad contextual. Eso sí, Zuckerberg en el F8 no dijo ni una palabra sobre esto. Curioso, porque su sueño se sigue financiando precisamente por publicidad. Y no poca, porque han sido capaces de ingresar 1600 millones de dólares en 2011, con un beneficio de 500 millones hasta junio.

Los anunciantes siguen sin enfocar bien sus acciones en la red. Falta definición de objetivos y conocer con exactitud los puntos fuertes de cada opción online. Nabeel Hyatt, CEO y fundador de Conduit Labs, lo explica perfectamente en este artículo en Business Insider. Detecta una lista de objetivos para los que un anunciante debería apostar de lleno por una u otra plataforma, con el fin de alcanzar los objetivos propuestos. De lo contrario, estaremos por estar, sin generar valor, ensuciando la conversación y desaprovechando opciones de branding que Internet sí es capaz de ofrecer.

FUENTE: IRedes

MUCHO CUIDADO CON ACEPTAR A UN ROBOT DE AMIGO EN FACEBOOK

Un estudio de una universidad canadiense que ha sido desacreditado por Facebook, dice haber dejado al descubierto la vulnerabilidad de los usuarios.

Investigadores de la Universidad de British Columbia, en Vancouver, dieron a conocer una nueva técnica que hace posible robar información de Facebook.

Utilizando socialbots, programas que imitan perfiles reales de Facebook, los investigadores fueron capaces de recopilar grandes cantidades de información personal de los usuarios de la red social.

Según los expertos, cada vez más los criminales cibernéticos están usando los software socialbots, que son puestos a la venta en internet por una cifra tan baja de US$29 dólares.

Facebook cuestionó la investigación y dijo que las conclusiones fueron exagerados.

Un socialbot es una adaptación “social” de los botnets, que son usados por criminales para esparcir spam o correo basura.

Botnet es el término que se usa para definir a un conjunto de robots o “bots” que se ejecutan automáticamente.

Un tradicional botnet es una red de computadoras infectadas por un virus que permite que un criminal del ciberespacio ejerza control remoto de las computadoras afectadas.

Con frecuencia, los controladores de la red botnet roban información de las computadoras de las víctimas o usan dichas máquinas para enviar correos basura o llevar a cabo otros ataques.

Haciendo Amigos

Lo que hace al socialbot diferente es que es capaz de hacerse pasar por un usuario real de Facebook y de interactuar como uno más en el ecosistema de la red.

El software toma el control de un perfil de la red social y desde ahí ejecuta actividades básicas como publicar mensajes y enviar solicitudes de amistad.

Los cuatro investigadores de la Universidad de British Columbia crearon 102 socialbots para usar en sus experimentos y un “botmaster”, un software que envió las órdenes a los otros robots.

Los investigadores usaron sus socialbots por un periodo de ocho semanas. En total, los robots intentaron hacerse amigos de 8.570 usuarios de Facebook. 3.055 aceptaron la solicitud.

Los investigadores hallaron que entre más amigos tenía una persona en Facebook, era más probable que aceptara una amigo “falso”.

Para evitar activar el software de Facebook dedicado a la detección de fraudes, las cuentas falsas sólo enviaron 25 solicitudes de amistad por día.

“Phising”

De los perfiles de aquellas personas de las cuales se convirtieron en amigos y de los perfiles de los amigos de ellos, los investigadores aseguraron que “robaron” 46.500 direcciones de correo electrónico y 14.500 direcciones residenciales.

En el estudio, que será presentado en la Conferencia Anual de Seguridad Informática en Florida, los investigadores escribieron: “A medida de que los socialbots infiltran una red social que ha sido atacada, ellos pueden recopilar información privada de los usuarios como direcciones de correo electrónico, números telefónicos y detalles con valor monetario”.

“Para un adversario, esa información es valiosa y puede ser usada para hacer perfiles online, para la difusión de correos electrónicos a gran escala y para campañas de phising”.

Facebook señaló que el experimento no era realista porque las direcciones IP usadas provenían de una fuente universitaria confiable. En su opinión, las direcciones IP usadas por criminales reales prenderían las alarmas.

La red social también aseguró que había inhabilitado la mayoría de las cuentas falsas que los investigadores aseguran activaron.

“Tenemos numerosos sistemas diseñados para detectar cuentas falsas y evitar la obtención de información. Estamos constantemente actualizando esos sistemas para mejorar su efectividad y enfrentar nuevos ataques”, señaló un vocero.

“Usamos investigaciones confiables como parte de ese proceso. Tenemos serias preocupaciones sobre la metodología de la investigación realizada por la Universidad de British Columbia y se las presentaremos (al grupo de investigadores)”.

“En adición, como siempre, exhortamos a las personas a que sólo se conecten con personas que ellos realmente conocen y que reporten cualquier comportamiento sospechoso que observen en el sitio”.

¿Ético?

Los investigadores estimaron que un ataque malicioso real pudo haber conseguido un nivel de éxito de 80%.

“Las defensas de las redes sociales en internet, como el Sistema Inmune de Facebook, no son lo suficientemente efectivos al detectar o al frenar infiltraciones de largo alcance cuando ocurre”, concluyeron los investigadores.

“Consideramos que la infiltración, a larga escala, de las redes sociales por internet es sólo una de muchas amenazas futuras en el ciberespacio y defenderse de dichas amenazas es el primer paso para mantener una web social más segura para millones de usuarios activos”.

El experto en seguridad de la compañía Sophos, Graham Cluley, indicó que la investigación es “interesante”.

“Claramente hay una lección para los usuarios de Facebook sobre la necesidad de ser más cuidadosos a la hora de aceptar una invitación de amistad y sobre la información que decides compartir online”, señaló Cluley en su blog.

Pero, el especialista cuestionó cuán ética es la investigación.

“No es probable que el equipo de seguridad de Facebook vea con buenos ojos a las personas que condujeron los experimentos, como los investigadores de la universidad, y a los usuarios se les recuerda que bajo las condiciones de uso de Facebook, está prohibido crear perfiles falsos, que deben usar su nombre verdadero y que sólo puede recabar información de otros usuarios con su consentimiento”, indicó el experto.

FUENTE: El Nacional

HEY, PAPÁS, MIREN BIEN LA RED

¿CUÁL ES EL protagonismo que tienen los menores en las nuevas tecnologías y los contenidos que ellos producen? Una reflexión válida.

Internet se ha convertido en la dimensión desconocida para algunos padres. Muchos no entienden muy bien de Facebook y Twitter, pero sí ven que sus hijos son pequeños expertos.

El tema es sensible y según Red Papaz, es más preocupante de lo que parece, por eso la organización realizó el martes el foro: La corresponsabilidad con los contenidos que reciben y producen los niños, niñas y adolescentes en los medios de comunicación social.

Según se dijo en el espacio académico, en el que participaron profesores, padres de familia y funcionarios de la Alcaldía, el 69 por ciento de los colombianos que gozan de acceso a internet tienen cuenta en Facebook y el 70 por ciento de ellos, son personas menores de 30 años.

Con Lupa

Es en esa cifra donde se detiene Claudia Patricia López Echeverry, coordinadora de Red Papaz para Medellín, y dice que aunque una cuenta en la red social no la pueden abrir menores de 13 años, los niños se saltan esa norma y acceden a un mundo en el que las restricciones son muy pocas.

"Estamos en la sociedad, como explica Ángela Marulanda, donde somos las últimas personas que les temimos a nuestros padres y los primeros que les tememos a nuestros hijos, y es ahí donde no se imponen límites a los niños", argumenta la Coordinadora.

Y el principal problema que ven en Red Papaz es que en la familia, los adultos carecen del conocimiento de las nuevas tecnologías, por eso no se toman medidas y también están los que creen que estas herramientas son un adonis y los que las satanizan.

Para Álvaro Posada Díaz, quien estuvo compartiendo su visión acerca del asunto en el foro, y quien hace parte del grupo de puericultura de la Universidad de Antioquia, hay un problema matriz, y es que las autoridades llaman a los padres a que eduquen a los niños en valores y a que haya un acompañamiento que les permita crecer como personas, pero "los medios de comunicación los tratan y hacen todo los necesario para que sean consumidores".

"Y en esa paradoja nos movemos los adultos. Estamos muertos de miedo ante las tecnologías de la información y la comunicación, porque no vemos sino el lado de los riesgos", agrega el experto, quien cree que antes de ser jueces de lo que los menores consumen, hay que estar atentos de lo que producen y de los temas en los que participan.

Producción Web

A ese punto, Claudia Patricia López le suma que lo niños están creciendo solos, una voz de alerta que viene dando desde hace años. "Tenemos una sociedad de hijos huérfanos, sin culpar a alguien en particular, sino que eso hace parte de la dinámica de la sociedad en la que vivimos".

La Coordinadora agrega que es ahí, en esos espacios que quedan debido a la ausencia de los padres, donde llegan los medios de comunicación y las nuevas tecnologías a llenar vacíos.

"Tenemos que formar en criterio como padres, tenemos que crear unos entornos más sanos y protectores porque nosotros no vamos a estar con los niños todo el tiempo", finaliza López.

En el foro, Jota Jairo Hoyos, periodista, y quien estuvo como conferencista, también hizo un llamado a los legisladores del país: concejales, diputados y congresistas, a que regulen la publicidad.

"Desde los anunciantes debe haber más compromiso, que las letras pequeñas sean grandes, que las velocidades de los mensajes auditivos, que son advertencias, sean a una velocidad normal", dijo el periodista.

Finalmente, en el Foro concluyeron que hay que entender en qué están los niños de hoy y acompañarlos para que disfruten el rollo de las nuevas tecnologías para que se beneficien de ellas, "que las hagan progresar en beneficio de la humanidad", dice Posada Díaz.

Y advirtieron que hay que tener en cuenta que los padres son migrantes digitales, que incluso van de salida, mientras que las nuevas generaciones ya son nativos y viven en un entorno que para los migrantes es agresivo.

FUENTE: El Colombiano

FACEBOOK INSTRUYE A LAS PYMES

Facebook está lanzando un pequeño programa de educación empresarial que pretende mostrar a las empresas la forma de optimizar sus páginas individuales y usar su plataforma publicitaria de autoservicio para llegar a los clientes que buscan.

La red social se asoció a la Cámara de Comercio de Estados Unidos y la Federación Nacional de Negocios Independientes para llegar a la comunidad de la pequeña empresa. El primer paso es hacer circular webinars, estudios de caso y consejos, que pondrán a disposición del público a partir de la semana que viene. Facebook también pretende auspiciar una serie de muestras callejeras a partir de octubre para promocionar su “Empuje a la pequeña empresa”. La tercera parte del programa arrancará en enero 2012, cuando Facebook premiará con un crédito publicitario de US$ 50 a 200.000 pymes, por un total de US$ 19 millones en publicidad gratuita.

El programa se propone también informar a las pequeñas empresas sobre los productos publicitarios de de la red social, como la plataforma autoservicio y las historias auspiciadas, que permiten a las marcas crear avisos pagos a partir de señales del usuario como “me gusta” o chequeos.

La plataforma de autoservicio le genera a Facebook 60% de sus ingresos publicitarios.

FUENTE: Mercado

Publicidad gratuita para PYMES en Facebook

Facebook tiene previsto anunciar un ambicioso plan (de momento en Estados Unidos) con el que pretende atraer a más pequeñas empresas y, para ello, ofrecerá 50 dólares en publicidad gratuita a más de 200.000 pequeñas empresas. El objetivo es demostrarles el poder de marketing que tiene la red social.

Con 750 millones de miembros, Facebook considera que representa una audiencia que no se puede ignorar, por lo que con esta campaña pretende ayudar a las empresas a entender cómo sacar partido de esa audiencia.

Muchas pequeñas empresas no tienen un sitio web. La creación de un sitio web implica la compra de un dominio, y la búsqueda de un servicio de alojamiento, el desarrollo y mantenimiento del sitio en sí. Aunque los costos de estas operaciones son muy bajos en la mayoría de los casos, muchos empresarios y autónomos prefieren centrarse en sus clientes y construir su negocio.

Facebook quiere que el mensaje de que tener una página en la red social es algo más sencillo y que no cuesta un céntimo, proporcionando además una plataforma para compartir y comprometerse con los clientes.

Cuando un cliente hace clic en un anuncio de Facebook, la empresa anunciante paga un precio fijo por clic. El precio varía en función del tamaño y el alcance de la audiencia. Cuanto más precisa sea la audiencia a la que se quiere llegar, más habrá que pagar. Sin embargo, este tipo de anuncios son los que tienen una mayor tasa de éxito, según Facebook.

De momento, esta iniciativa no está disponible fuera de Estados Unidos, pero se espera que lo esté pronto.

FUENTE: PCWorld

Google+ Se Lanzó Para Frenar A Facebook

Google no construyó su nuevo servicio Plus simplemente para tener un lugar de reunión en línea como Facebook.

Por el contrario, el nuevo esfuerzo de Google en las redes sociales se trata de obtener información valiosa sobre la vida y las relaciones de las personas.

Esto podría ayudar a la empresa a hacer un mejor trabajo al orientar los anuncios para que los anunciantes paguen más y tengan menos razones para gastar su dinero en Facebook.

Si tiene éxito, Plus representa el mejor intento de Google hasta ahora para tener una presencia fuerte en un mercado que ha amenazado con desbancar al líder en búsquedas y publicidad.

FUENTE: Expreso

Facebook Activa Sin Avisar Un Sistema De Identificación Automática De Personas En Fotos

Facebook ha puesto en marcha a nivel mundial sin avisar un sistema de identificación automática de personas en las fotografías que los usuarios difunden en la red social. El servicio, que funciona desde diciembre en EEUU, sugiere a quiénes corresponden las caras que aparecen en la imagen que publica un internauta (han de ser amigos suyos y haber sido etiquetados antes en otras fotos), y luego este valida la identificación.

La opción de detección automática del rostro se encuentra activada por defecto en los perfiles de los usuarios de Facebook, lo que ha desatado un nuevo escándalo sobre la manera en que la red social gestiona la intimidad de sus 500 millones de clientes, según ha informado la cadena británica BBC.

Facebook: "Deberíamos haber sido más claros"

El área de prensa de Facebook ha admitido que la empresa podría haber explicado mejor la nueva función. "Deberíamos haber sido más claros con la gente durante el proceso de implementación, cuando [el servicio] se volvió disponible para ellos", han reconocido. Pese a ello, el departamento ha manifestado que no tiene previsto comunicar esta innovación u otros futuros cambios directamente a cada usuario, sino que utilizará para este fin las páginas y los blogs de la compañía.

Para desactivar la identificación automática en fotografías, el usuario ha de abrir el menú "Cuenta" y pulsar sobre "Configuración de la privacidad". Despues hay que ir a "Personalizar la configuración" y, en el apartado "Cosas que otros comparten", editar la casilla de "Sugerirme para las etiquetas de las fotos de mis amigos". Allí tiene que marcar la opción "Función desactivada".

Quejas Habituales

En el 2009 ya hubo quejas sobre la alambicada normativa de gestión de la intimidad de la red social (entonces era más larga que la Constitución de EEUU). Facebook ha ido simplificando esta declaración posteriormente.

Expertos en protección de datos han abogado por que los usuarios de la web tengan más control sobre quiénes los etiquetan y han pedido que Facebook ponga en marcha un criterio de "privacidad por defecto". La red social ha desoído estas reivindicaciones.

FUENTE: El Periódico

Cómo Funciona El Nuevo Editor De Campañas Y Anuncios En Facebook

Facebook continúa presentando cambios y mejoras en su sistema de publicidad, esta vez con su “Power Editor”, una herramienta que reemplaza al “bulk uploader” disponible para usuarios que manejan cuentas con alto tráfico de publicidad, permitiendo transferir fácilmente los mensajes publicitarios creados en una hoja de Excel.

Si bien en la actualidad, el Power Editor de Facebook solo está disponible para correr en ambiente Chrome, pronto correrá en los demás navegadores, en paralelo, la actual herramienta ”bulk uploader” solo estará en funcionamiento hasta el próximo 30 de junio.

En simplyzesty.com han creado un completo tutorial de la herramienta, con capturas de pantallas, que hemos analizado para escribir este artículo. Si eres un anunciante en Facebook y manejas grandes volúmenes de cuentas y anuncios, esta información te será muy útil.

Descargar el Power Editor de Facebook

Primero, comprueba si tienes acceso al Power Editor mirando al costado izquierdo de la página de la sección de anuncios en Facebook. Si en tu caso la herramienta está activa, haz click en download para instalarla.

A continuación aparecerá una advertencia de seguridad en pantalla, haz click en continuar para permitir la descarga del Power Editor, seguidamente en una nueva pestaña de Chrome tendrás disponible como aplicación, la nueva herramienta.

Al abrirla por primera vez tendrás que descargar la información de tus cuentas, por lo que tendrás la opción de importar todas las del perfil con que te has conectado o solo importar las que prefieras. Esta acción se realiza haciendo click en el botón “download” en el extremo superior derecho.

Subir una campaña a Facebook

Una vez que has descargado la información de tus campañas verás una pantalla resumen donde podrás ver de una sola vez las informaciones más relevantes y acceder a las estadísticas de cada una de ellas.

También a partir de esta pantalla hay dos formas para crear nuevas campañas en la red social:
Si quieres crear una nueva campaña, la forma más fácil y rápida es hacer click en el botón “create campaign” de la pantalla principal, el cual desplegará un cuadro de información al final de la pantalla donde podrás ingresar la información necesaria, incluyendo presupuesto y duración.

Para hacer aún más fácil la comprensión por parte de los usuarios, esta pantalla va indicando los “errores” que tiene la campaña que se está creando y, que desaparecen a medida que vas ingresando la información requerida.

Si quieres subir más de una campaña, la forma más simple y fácil de hacerlo es a través de la opción “bulk upload” que te permitirá trabajar con una plantilla de Excel que obtienes descargando cualquiera de las campañas de la página principal de forma individual, Luego copiando y pegando la fila en la hoja de cálculo.

Esto te permitirá disponer de los campos de información necesarios para la creación de tus nuevas campañas, rellenándolos y dejando en blanco los campos “Campaign ID” y “Campaign Name”, los que puedes completar luego en el Power Editor.

Una vez que tienes toda la información en tu planilla Excel, simplemente copia y pega todos los campos, incluyendo los títulos, y pégalos en la pestaña “campañas” del editor. A continuación verás qué campañas han sido agregadas y podrás darles los nombres que prefieras.

Crear anuncios en Facebook con Power Editor

Al igual que con las campañas, la nueva herramienta de Facebook ofrece dos formas distintas para crear anuncios publicitarios; directamente a través del editor, haciendo click en el botón “ads” de la pantalla principal e insertar la información en el campo que se ha desplegado. La segunda permite la creación de anuncios múltiples a través de una plantilla de Excel, lo que es mucho más eficiente a la hora de trabajar con múltiples campañas o múltiples anuncios para cada una de ellas.

Además del ahorro de tiempo y esfuerzo, esta herramienta agrega otras funciones, como la selección de imágenes que ya has utilizado y que se han almacenado en una galería. También dentro de la herramienta de administración de anuncios en el Power Editor de Facebook tienes acceso a todas las opciones de identificación e impacto de tu grupo objetivo que tienes en el modo manual, incluyendo “me gusta”, redes y demografía.

Como decía, también es posible la administración de múltiples anuncios en una hoja de Excel, de la misma forma que lo hicimos con las campañas; es decir copiando y pegando las filas de información desde el área “ads” a la plantilla Excel, pero manteniendo el ID y nombre de tu campaña, mientras modificas el resto de las secciones, copiando y pegando luego en la pantalla del Power Editor las filas seleccionadas con tus nuevos anuncios.

Lo que no es recomendable hacer es editar las imágenes a través de este proceso, aunque es posible. Lo mejor es editar las imágenes directamente en el Power Editor, seleccionando el anuncio y subiendo una nueva imagen.

Importar anuncios al Power Editor de Facebook desde Excel

Además de copiar y pegar las filas seleccionadas desde tu plantilla de Excel, también tienes la opción de importar directamente todas tus campañas creadas en una hoja de cálculo.

Para ello, en el área “campañas” del editor selecciona la opción “Export”, lo que generará una hoja de cálculo con todas las informaciones y datos más relevantes de tus campañas como presupuestos, demografía, tiempos de duración y textos de los anuncios, de tal forma que puedes modificar los parámetros según conveniencia.

Lo único que no debes modificar cuando trabajas en Excel es el título de tu campaña, ya que el editor necesita esa información para incluir los datos en campos específicos al realizar el proceso inverso e importar la información desde tu hoja Excel.

Si quieres crear una nueva campaña o anuncio, simplemente deja en blanco el campo ID que corresponda y el editor se encargará de generarlo automáticamente una vez que lo hayas subido

Si quieres editar más de una campaña en la plantilla Excel, simplemente selecciona las filas que quieras modificar y expórtalas a una nueva hoja de cálculo; sin duda la mejor opción para campañas de gran magnitud y para modificar múltiples anuncios en más de una campaña.

Una vez que tengas listo tu trabajo en Excel, salva tu archivo en formato “unicode text”, el que debiera aparecer el primero por defecto al salvar el documento, luego, en el Power Editor haz click en “bulk import” situado en la parte superior derecha y seleccionando el archivo que habías guardado previamente. Además tienes la opción de copiar y pegar las filas directamente desde tu Excel.

Salvando los cambios en el Power Editor de Facebook

Es muy importante tener presente que cualquier cambio que hagas en el Power Editor de Facebook no tendrá efecto alguno hasta que decidas subirlos y salvarlos. Después de revisar todo tu trabajo y los cambios que has hecho son los correctos, entonces haz click en el botón “upload” de la esquina superior derecha de la pantalla.

Aquí aparecerá una ventana emergente indicando qué errores tienes en tus anuncios, para corregirlos antes de subirlos definitivamente, es una gran ayuda.

Acceso a las estadísticas de campañas en el Power Editor de Facebook

Además del resumen principal de cada campaña que tienes en la pantalla principal del editor, puedes tener acceso a todos los datos de cada una de ellas en el nombre de tu cuenta, a la izquierda de la pantalla y haciendo click en la flecha para desplegar la información que necesitas de cada una de ellas y, si es necesario, en el intervalo de tiempo que necesites.

Editando las columnas de campañas en el Power Editor de Facebook

Dependiendo del volumen de información que prefieras tener en el resumen de cada campaña, puedes ajustar los títulos de cada una de ellas haciendo click en el botón “settings” del extremo superior de la pantalla, el que abrirá una ventana emergente con todos los títulos de tus campañas, basta con seleccionar o deseleccionar los títulos, de acuerdo a tus necesidades…

FUENTE: WWWHAT´S NEW