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2 ago 2011

Pymes En La Web


Ninguna empresa que busque tener presencia comunicacional dentro del mercado puede dejar de tener un buen sitio web. Pero la comunicación en internet no debería cortarse allí. Hoy el mundo virtual ofrece varias alternativas a la medida de las pequeñas y medianas empresas.

El costo de conseguir nuevos clientes gracias a la publicidad online es una fracción de lo que costaría a través de los medios tradicionales y, además, se ahorran los costos de asesoría. Los productos o servicios pueden ser publicitados las 24 horas del día y no sólo dentro del mercado local. Uno de los mejores aspectos de publicitar un producto o servicio por Internet es que el lanzamiento y los costos operacionales son bajos y es posible acceder a los compradores potenciales a un ritmo sin precedentes. Y, además, es posible medir los resultados de la publicidad online en sólo cuestión de días.

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Hay posibilidades para todos los bolsillos. Es decir, invertir lo necesario sin caer en excesos y lograr el objetivo planteado.

¿Qué Hay Que Saber Para Hacer Publicidad Online?

Si tenemos un sitio online y queremos que los clientes nos encuentren, invertir en posicionamiento SEO(Search Engine Optimization) logra que nuestra página web suba posiciones en el buscador Google, por ejemplo, ganando de esta forma visitantes para la empresa.

Utilizar el sistema Google Adwords también puede ayudar. Es muy simple: hay que darse de alta y allí crear campañas basadas en palabras claves (son palabras que un usuario buscaría en la red y tienen relación con tu negocio). Cuando los usuarios realicen una búsqueda en Google introduciendo una de tus palabras clave, tu anuncio puede aparecer del lado derecho de los resultados de la búsqueda. De esta manera, tu publicidad se mostrará únicamente a un público que ya está interesado en tu producto o servicio. En Adwords de Google quienes ven tu publicidad son personas que han buscado exactamente lo que ofreces.

Una de sus principales ventajas es que puedes segmentar tus anuncios para que se muestren sólo a aquellas personas que realicen búsquedas en una región en particular. De esta forma es muy fácil dirigirse a los clientes que estén, por ejemplo, en tu misma ciudad.

Para la inversión no existe un requisito mínimo: cada usuario decide la cantidad que desea invertir. Por ejemplo, puede establecer un presupuesto diario máximo de 5 dólares y un costo máximo de 10 centavos cada vez que su anuncio reciba un clic. Y lo mejor de este sistema es que se paga únicamente por resultados. Sólo pagarás si alguien hace clic en tu anuncio, no cada vez que éste aparezca.

Algo similar funciona en Yahoo! y en MSN. También la red social Facebook tiene un efectivo sistema a costo por clic.

El mailing es otra alternativa: consiste en enviar emails a sus clientes con promociones o para brindar información de nuevos productos y servicios. En realidad, este método no requiere de ninguna inversión solamente necesitas tener una base de datos con los correos electrónicos de tus clientes y empezar a enviarlos. Eso sí, ten cuidado de la cantidad de correos que envías, si mandas demasiados puedes llegar a saturar a tus clientes y perderlos, además te tacharían de SPAM y eso es algo que no quieres, pues tus correos se irían a correo no deseado. Y el objetivo se perdería.

Existen limitantes para este tipo de publicidad pues los correos convencionales tienen un límite de envíos diarios. Si has tenido este problema te recomiendo crear una lista de correos. Existen programas de código libre que te ayudarán a llevar a cabo esta tarea. Si no cuentas con una base de datos de tus clientes puedes contratar a una empresa que se dedique a realizar email marketing, ellos tienen bases de datos de empresas, profesionales y correos personales, puede ser un buen medio para atraer nuevos clientes. Recomendación: antes de contratar una empresa busca en internet opiniones sobre la misma ya sea en foros o blogs, esto te dará una idea sobre los servicios que presta y la calidad de los mismos.

28 jun 2010

Herramientas de promoción:
los webinars



Seguramente todos alguna vez hemos sido invitados a presenciar un webinar. Un webinar, o conferencia online, es un seminario, el cual es realizado enteramente online, mediante el cual los participantes se encuentran en un ambiente virtual, en lugar de tener que movilizarse hasta el lugar donde se imparte. Un webinar puede contar con unos pocos participantes, o ser reuniones de muchos participantes. Por lo general, entre 15 y 20 participantes es el número con el que la mayoría de los webinars se lleva a cabo.

Para realizar un webinar, es necesario contar con algún tipo de soporte, servicio o software especial que permita:

•    Transmisión de Audio y video
•    Chat
•    Compartir documentos
•    Uso de pizarra y gráficos

Existen muchas soluciones tecnológicas que permiten ofrecer webinars: Webex, patrocinado por Cisco, es talvez la solución más poderosa. http://www.webex.com Por un abono mensual bastante razonable es posible ofrecer una cantidad ilimitada de webinars o reuniones online, sin necesidad de que los participantes tengan algún tipo de cuenta particular o se suscriban a algún servicio. Es posible descargar un demo para probarlo.

Fuzzmeeting es otra posibilidad http://www.fuzemeeting.com. También se permite acceder a una prueba por 30 días.

Openmeetings es la alternativa en software libre que permite impartir webinars y realizar meetings online. Es realmente muy completo, y con una interfaz muy sencilla. Para más datos: http://code.google.com/p/openmeetings/

Por qué y para qué

En primer lugar, los webinars son una excelente manera de capitalizar un sitio web, y constituyen en sí mismos un producto a ser desarrollado. Por medio de webinars se puede ofrecer capacitación –algo tan en demanda últimamente-, presentar productos a determinadas audiencias especiales o capacitar afiliados.

Impartir webinars es una excelente manera de construir y mantener la reputación profesional, y generar valor agregado a un sitio o una marca. Es posible entonces llegar a un nivel de interacción similar –o mejor aún- que el que se logra en seminarios presenciales, colaborar y hacer negocios online. Un webinar sobre funciones y ventajas de sus productos es la mejor forma de educar a los consumidores, otorgarle un plus de calidad al producto y fidelizar a los clientes, especialmente en los casos de aquellos productos B2B.

Muchas empresas no han explotado suficientemente este canal de comunicación, que, al igual que el video márketing, puede llegar a dejar una impronta en lo que hace a canales de difusión de mensajes publicitarios y networking. Será entonces necesario que los responsables de cada compañía se planteen a esta nueva manera de hacer negocios como una alternativa válida, y comiencen a darle la importancia que merece.

18 jun 2010

MKT 2.0 Caracas 2010:
seminario sobre mercadeo digital y redes sociales



Los grandes de la web se reúnen

Corporación Idearte, agencia de publicidad y comunicaciones, celebrará el 8 y 9 de septiembre de 2010 MKT 2.0 Caracas 2010: seminario sobre mercadeo digital y redes sociales, en las instalaciones del Hotel Eurobuilding, en la capital venezolana.

“La tecnología ha generado muchos cambios en el modo en que nos comunicamos y, en consecuencia, en la forma como se hace publicidad y se desarrollan las estrategias de mercadeo, por ello queremos brindarle a los profesionales y estudiantes venezolanos un espacio para intercambiar ideas, conocer las tendencias mundiales y discutir cuál será el futuro del mercadeo y la publicidad en nuestro país”, afirma María Carolina Urbina, directora de la organización.

Entre los temas que se tratarán en este encuentro están el mercadeo on-line, el papel de las empresas en la web 2.0 y en su relación con el nuevo perfil de usuario digital, la importancia de la figura del Community manager, cómo hacer blogging y microblogging de forma exitosa, consejos para implementar una estrategia de marketing en las redes sociales, reputación on-line e identidad digital, creatividad on-line, determinar la diferencia entre una campaña digital y una estrategia digital; el tamaño, perfil y crecimiento esperado de las audiencias digitales en Venezuela, sus principales indicadores y evolución reciente, y el impacto de los medios sociales en la publicidad y las organizaciones criollas.

Este evento contará con la presencia de invitados nacionales e internacionales, expertos en las diversas áreas de la comunicación, el mercadeo y la publicidad digital. Está confirmada por Venezuela la asistencia de Carlos Jiménez, director de Datanálisis y presidente de Tendencias digitales; Gabriela Agudelo, socia-directora de ConComunicaciones y consultor de FUNDES; Giorgio Saturno, representante de GBL Group, y Walter Boza, gerente general de la agencia de publicidad Draft FCB.

De Argentina estarán presentes Sebastián Estévez Ulrich, profesional con amplia experiencia en el, desarrollo web 2.0 y 3.0 y experto en mercadeo on-line y estudio de analítica web; y
Manuel Allende Iriarte, quien se ha dedicado a asesorar a pequeñas, medianas y grandes empresas en el proceso de implementación del mercadeo digital, y a descubrir las tendencias y necesidades de los diferentes mercados suramericanos.

Además, estará presente el español David De Ugarte, miembro en distintas fases del movimiento ciberpunk y un gran conocedor de la dinámica de las redes sociales; y Cristian Guajardo-García,
publicista creador del blog “La Voz de Cristián” y abocado a la creación y mantenimiento de comunidades digitales.

El seminario va dirigido a estudiantes y a profesionales del campo del mercadeo y gestión de marca, planificadores estratégicos, a los responsables de la reputación e identidad corporativa, y a todo aquel profesional emprendedor que desee aumentar el poder de su marca/producto en la web 2.0 y en el mercado.

Las entradas ya están en pre-venta. Se pueden obtener más detalles visitando www.facebook.com/event.php?eid=112836482094289=ts, a través de mktcaracas@gmail.com o llamando al + 58 (0212) 635-0453.