El éxito de
todo emprendimiento depende del equipo de trabajo
EASY TAXI ES
PIONERA EN EL SERVICIO DE SOLICTUD DE TAXI DE AMÉRICA LATINA
Veinte profesionales venezolanos garantizan la
operatividad de la empresa en las ciudades de Caracas, Maracaibo y Valencia
Para convertirse en una de las empresas pioneras en el
servicio de solicitud de taxi de América Latina, Easy Taxi tuvo que transformar
el emprendimiento en un crecimiento escalable y sostenible a través del
entrenamiento de personal local. De acuerdo a Randy Cottin, country manager de
Easy Taxi Venezuela, el recurso humano de la compañía en el país, se concentra
en un equipo de 20 empleados capacitados para atender dos pilares fundamentales
de la empresa como lo son: la atención al usuario y al conductor.
“Nosotros
contamos con el trabajo de profesionales locales que nos permiten garantizar de
forma eficiente la operatividad en cada ciudad de Venezuela en donde nos
encontramos. Tenemos a personas con maestrías en negocios
internacionales, administración de empresas, mercadeo, aduana, estudios
internacionales, ingeniera en sistemas y comercio exterior,” recalcó el country
manager de Easy Taxi en Venezuela.
En Easy Taxi, el trabajo de sus
empleados va adaptándose según la curva de aprendizaje que mantiene la empresa
a escala global. “Tenemos el apoyo de nuestros colegas
de otros países, para poder transmitir el conocimiento entre regiones.
El talento es creado en base a la experiencia,” expresó Cottin.
Asimismo, el vocero destacó que la
empresa a escala global cuenta con más de 1300 empleados y sus operaciones abarcan
a 33 países. También enfatizó que la aplicación hoy en día registra 17 millones
de descargas, con 400 mil taxistas afiliados al servicio. “La oportunidad que
ha tenido nuestro recurso humano es poder demostrar su potencial dentro de una
empresa muy pequeña, la cual hasta hace poco, estaba en proceso experimental en
Venezuela hasta llegar a ser una multinacional en muy poco tiempo,” afirmó.
“Easy Taxi está cambiando la vida de
muchas personas, y nuestros trabajadores conocen que están ejerciendo sus
funciones en una empresa que está generando un impacto directo en miles de
personas en todo el país y a nivel mundial. Easy Taxi, ya es visto como una
forma eficiente de poder trasladarse en el país, y ese es el motivo de formar
parte de algo mucho más grande de lo que puede ser simplemente trabajar en una empresa de tecnología enfocada
hacia el trasporte,” concluyó Cottin.
Si están interesados en saber más sobre Easy Taxi, los
servicios que ofrecemos y los diferentes países dónde nos encontramos, pueden
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Fuente: Comstat Rowland
