La investigación, llevada a cabo por Forum Empresa, a través de su red de organizaciones expertas en RSE, entre ellas Perú 2021, destaca que las "relaciones con los trabajadores", es una de las dimensiones de RSE que los empresarios latinoamericanos perciben que ha tenido mayor desarrollo, mientras que la toma de decisiones y transparencia, que son parte del "Gobierno Corporativo", son percibidas como dimensiones que aún faltan fortalecer en la región. De esto se concluye que si bien en América Latina la RSE de las empresas beneficia principalmente a los trabajadores, la corrupción aún sigue siendo un factor que afecta a los negocios en la Región.
En cuanto a los niveles de RSE según su actividad económica, si bien el mayor porcentaje de empresas participantes pertenece al sector servicios, la valoración promedio de las empresas del sector industrial es la más alta, seguida del sector comercial. Estos resultados sirven de indicadores sobre qué sectores son los más regulados o reciben mayor presión por parte de sus grupos de interés (stakeholders). El sector industria tiene altos niveles de valoración sobre las dimensiones de "toma de decisiones", "relaciones con la comunidad" y "relación con los trabajadores".
También se encontró que 60% de empresas participantes realizan un estudio de sostenibilidad para medir los resultados de sus programas responsables. Además, el 65% de estas empresas han designado una persona encargada de la RSE y el 68% está adherido a una organización promotora de RSE. Por consiguiente, las empresas que tienen una mayor capacidad instalada son las que resultaron mejor evaluadas en sus avances de Responsabilidad Social Empresarial.
