Los Errores Más Caros Al Comprar
Online
No cerciorarte de que la página
es un sitio confiable puede ocasionarte grandes pérdidas; antes de cerrar una
compra asegúrate de entender el procedimiento a seguir para realizar el pago.
Encontrar ofertas para hacer
compras a precios preferenciales por Internet es muy común, pero aun cuando la
publicidad te indique que se trata de oportunidades únicas, estas operaciones
pueden traducirse en costosos errores financieros.
Tan sólo el hecho de que la liga
del apartado donde proporcionarás tus datos no tenga el prefijo Https:// puede implicar que tu información esté en
riesgo. El prefijo indica que se trata de un sitio de transferencia segura de
datos, y aunque la página central no lo tenga, el link del sitio con el
formulario para la información de tu pago sí debe contenerlo.
Existen preguntas que debes
hacerte antes de decidir si confiarás la información de tu tarjeta o cuenta
bancaria a un portal para una compra, sobre todo si se trata de un sitio en el
extranjero, así lo considera Gustavo Ruiz, Director general de SafetyPay.
El modelo de ésta empresa implica
una conexión con los portales bancarios para que la operación de pago sea
directa y segura, incluso puedes pagar en pesos mexicanos tus compras en los
portales en el extranjero dados de alta en el servicio, sin embargo hay otros
aspectos que debes evaluar.
"El consumidor debe entender
que no hay ‘garbanzos de a libra' en las compras por internet, antes de cerrar
el trato deben quedar claros los cargos por envíos y las comisiones, muchas
veces sucede que el precio que se oferta no contempla este tipo de cobros
adicionales."
Hay una línea muy delgada entre
una inocente compra y un costoso error, entre las equivocaciones más comunes de
los consumidores online destacan.
1.No comprobar que se trata de un
sitio con algún certificado de seguridad y no cerciorarse de que se trata del
sitio oficial de la tienda en cuestión. Suele pasar que algunas marcas
exclusivas sólo ofrecen sus productos mediante sus páginas propias y al tratar
de comprar los artículos más baratos el consumidor termina adquiriendo
piratería.
2. Comprar en una página donde no
haya soporte en línea o telefónico, antes de introducir tus datos pregúntate
¿sé qué hacer si se cae el sistema o si se desconecta mi red?, si no hay una
opción de ayuda puedes generar más de un cargo si vuelves a introducir las
claves de tu tarjeta de crédito.
3. Desconfía de las ofertas
‘demasiado buenas para ser verdad', un portal que te ofrece un descuento mayor
al 30% en productos de temporada puede ser una trampa o tener cargos ocultos en
los precios.
4.Busca protecciones adicionales.
De acuerdo con la Condusef existe un producto bancario llamado Seguro de Compra
protegida, con el cual, al realizar tus pagos con tarjeta se te otorga una
garantía adicional a la que te brindan el fabricante y/o tienda donde adquieres
el producto.
Consulta si tu banco maneja esta
opción para las compras por internet y ten presente que los vehículos,
motocicletas, software, artículos u obras de colección o antiguos, animales,
combustible, bienes consumibles, productos perecederos, cheques de viajero,
boletos de avión y de espectáculos están excluidos de esta cobertura.
FUENTE: CNN
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